Tamponlama neredeyse her zaman bir sunucu sorunu değil, bir ağ sorunudur.

• Bir hız testi yapın — HD için en az 10 Mbps, 4K için 35+ Mbps gerekir.
• Mümkünse Wi-Fi'dan Ethernet'e geçin — Wi-Fi büyük maçlarda paket kaybeder.
• Router'ınızı ve IPTV cihazınızı yeniden başlatın.
• Anında bir test için yayın kalitesini düşürün (4K yerine FHD).
• Herhangi bir VPN'i devre dışı bırakın ve tekrar deneyin.

• Kullanıcı adı/şifrede fazladan boşluk olmadığından emin olun — yazmak yerine yapıştırın.
• Aboneliğinizin aktif olduğundan emin olun (aktivasyon e-postanızı kontrol edin).
• Bazı ISP'ler IPTV portlarını engeller — farklı bir DNS deneyin (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8).
• IPTV uygulamasını yeniden başlatın ve bilgileri yeniden girin.

• Farklı bir kanal deneyin — diğer her şey çalışıyorsa, tek bir kanal muhtemelen bakım görüyordur.
• Oynatma listenizi uygulamanın ayarlarından yenileyin.
• İnceleyebilmemiz için belirli kanal adıyla destekle iletişime geçin.

• Uygulama ayarlarından EPG'yi zorla yenileyin (1-2 dakika sürebilir).
• Uygulama tercihlerinde doğru saat dilimini ayarlayın.
• IPTV Smarters'da: Settings → EPG → Force download.

Donma önleyici teknolojimiz, sıkışıklık sırasında yayınları sunucu ağımız üzerinden yeniden yönlendirir. Hâlâ donma görüyorsanız:

• Kablolu Ethernet bağlantısına geçin.
• Bant genişliğini paylaşan diğer cihazları kapatın.
• Uygulamanız birden fazla URL'yi destekliyorsa farklı bir yedek sunucu deneyin.

• Oynatıcının donanım hızlandırma modunu değiştirin (HW+ / HW / SW arasında geçiş yapmayı deneyin).
• Yayını yeniden başlatın — senkronizasyon sorunları genellikle kendiliğinden çözülür.
• Harici bir ses çubuğu kullanıyorsanız TV'nizin ses gecikmesi ayarını kontrol edin.

• Uygulama önbelleğini temizleyin (Settings → Apps → IPTV Smarters → Clear cache).
• Uygulamayı en son sürüme güncelleyin.
• Cihazı yeniden başlatın — şaşırtıcı derecede sık her şeyi düzeltir.
• Son çare olarak yeniden yükleyin ve bilgilerinizi yeniden girin.